Выберите продукт:
Выберите раздел

Инструкции по продуктам Всем еды!

Повторная отправка заказа с ошибкой в iiko

Если Вы не обнаружили новый заказ в iiko, проверьте его логи iiko.

Для этого перейдите в раздел Интеграции → iiko → Посмотреть логи заказов


Найдите заказ с ошибкой.
Кнопка Отправить повторно будет доступна при следующих сценариях:

  • Ошибка RabbitMQ 701 (Потеряно соединение с POS-сервером).
  • Не удалось получить ответ от iiko (Истекло время ожидания ответа, сервер не отвечает).
  • 'The request is invalid' и ' 401 (210) Wrong access token' (некорректный запрос / некорректный токен пользователя).
Наведите на любую область заказа: появится кнопка Повторить попытку. Будет произведена повторная попытка отправки заказа в iiko.

11