Ошибка безопасного подключения на сайт через протокол https://

Информация про сертификаты для доменов

Участились обращения в службу поддержки о том, что мой сайт не открывается. Данная проблема существует на старых компьютерах где не обновлена операционная система или установлен устаревший браузер. 

Затронуты устройства на некоторых:

 - Win 7;

- Windows XP Service Pack 2 и ниже;

- устройства на Android 2.3.6 и ниже;

- iPhone/iPad на версиях ниже iOS 10.

Почему так произошло?

Из-за окончания срока действия сертификата DST Root CA X3 

(используется для выдачи бесплатных ssl сертификатов от компании Letsencrypt), ряд устаревших систем перестали доверять сертификатам, выпущенным центром сертификации Let’s Encrypt. 

На текущий момент Let's Encrypt предоставляет бесплатные криптографические сертификаты примерно для 250 миллионов доменных имен https://letsencrypt.org/stats/, а "устаревшие системы" - это системы возрастом всего 5-6 лет.

Вот несколько вариантов решений:

1)  Использовать бесплатный ssl сертификат

плюсы:

- Бесплатный

минусы:

- Не будет работать сайт на старых устройствах;

- Перевыпуск происходит каждые 3 месяца

2) Приобрести платный сертификат

плюсы:

- Обеспечит гарантированную доступность;

- Перевыпуск происходит раз в год;

- Поможем с установкой сертификата

минусы

- Сертификат платный

Инструкция по установке и покупке платного ssl сертификата

Мы постарались найти сертификат который обеспечивает работу сайта на старых браузерах и устройствах, а также соответствует оптимальной цене. 

Это сертификат от провайдера - PositiveSSL. Самую низкую цену на покупку данного сертификата нашли у хостинг провайдера https://jino.ru 

Данная инструкция покажет как купить данный ssl сертификат и передать его нам, для установки на Ваш домен. 

Примечание

• Если у Вас уже есть платный ssl сертификат, создайте обращение в тех.поддержку через приложение Всем еды:Босс с просьбой установить ssl-сертификат. 

1. Создаем профиль на сайте - ​​https://jino.ru

2. Переходим в магазин https://jino.ru/shop/catalog/ssl/ для покупки SSL   

3. Выбираем PositiveSSL и нажимаем кнопку ‘Купить’

4. На следующем шаге заполняем поля, нажимаем Далее

5. На данном шаге, будьте внимательны

Чтобы убедиться, что вы имеете права на управление доменом, для которого пытаетесь выписать сертификат, удостоверяющий центр отправит письмо со ссылкой для подтверждения на один из этих адресов.

Если на домене нет почтовых ящиков из предлагаемого списка, нужно создать хотя бы один.

6. После заполнения данной формы, выберите способ оплаты и оплатите сертификат.

7. После покупки, на электронную почту которую Вы указали в пункте 5 придет письмо со следующей темой 

в данном письме нужно перейти по ссылке и ввести код активации который прислан в этом сообщении.

8. После этого в личном кабинете jino в разделе покупки https://jino.ru/shop/purchases/ появится возможность скачать сертификат 

     

Скачайте: Сертификат, Приватный ключ, CSR и создайте запрос в нашу тех поддержку на добавление платного сертификата ssl к Вашему домену, прикрепив данные файлы. 

Наша поддержка установит необходимые настройки и сертификат будет работать для Вашего домена.