Выберите продукт:
Выберите раздел

Инструкции по продуктам Всем еды!

Создание акции

Настройка акции включает в себя создание 3-х компонентов: события, условия и действия

Перейдите во вкладку "Настройка акций" и выберите "Новая акция" 


1. Первым делом всегда создается событие:

- Заказ: чтобы акция сработала, клиент должен наполнить корзину;

- Регистрация клиента: чтобы акция сработала, клиент должен пройти регистрацию на сайте или в приложении;

- Контроль акций: данное событие активируется автоматически от заданных условий. 


2. После настройки события, выбирается условие и производится настройка

Компонент условия позволяет сравнить параметры произошедшего события с заданными условиями. 

Акция сработает, только если все заданные параметры условия будут выполнены.

Например: В заказе есть хотя бы 1 товар из категории “Пицца”.


Список доступных условий

- Тип заказа: доставка/самовывоз/в заведении

- Сумма заказа: проверка суммы заказа

- Промокод: проверка заданного промокода

- Наличие товаров в заказе: проверяет товары в корзине или категорию

- Канал создания заказа: сайт или приложение 

Доступные переменные в системе Всем еды:Облако: 

1. desktop, android_mo, ios_mobile, site - заказы с сайта 

2. Android, android, iOS, ios, app_mobile - заказы с приложения

Пример готовой акции, c использованием данного условия.

- Источник создания заказа: проверка utm меток

- Счастливый час: заказ совершенный в определенное время и дни недели

- Кол-во заказов за определенный период: к примеру, проверяем первый ли это заказ у клиента

- День рождения: День рождения гостя, можно указать количество дней до дня рождения и количество дней после.


3. Выберете желаемое условие для акции: 





Нажмите кнопку “Далее”, после выбранного условия откроется окно с его настройками:


Задайте настройки для условия и название, нажмите кнопку "Сохранить". 

После сохранения Вы увидите созданное условие.


Примечание

В компонент ‘Условий’ можно добавлять неограниченное кол-во проверок. 

Для этого нажмите на созданный блок с условиями и добавьте еще одну или несколько проверок. 

Если задано несколько параметров проверки акция сработает только если действие соответствует всем параметрам. 

Пример: В заказе содержится хотя бы 1 пицца и стоимость заказа больше 1000 руб.



4. Далее можно переходить к настройкам действий

Список доступных действий:

- Начислить бонусные баллы: начисляет бонусы клиенту от суммы заказа или фиксированное значение

- Списать бонусные баллы: списывает бонусы, можно задать % списания от суммы заказа

- Товар в подарок: добавляет подарочный товар к заказу

- Скидка на заказ: скидка на всю сумму заказа в % или руб.
Так-же можно учитывать или не учитывать в расчете платные модификаторы для товара

- Скидка на товар: скидка на заданный товар  в % или руб.
Так-же можно учитывать или не учитывать в расчете платные модификаторы для товара

- Скидка на категорию товаров: скидка на  категорию товаров  в % или руб.
Так-же можно учитывать или не учитывать в расчете платные модификаторы для товара

- Регистрация нового гостя: к примеру можно начислять бонусы за регистрацию и т.д


Продолжим акцию на самовывоз и установим действие: скидка на заказ 10%


При выполненном условии, выбираем, какое действие будет применено для гостя.








Вводите название акции и сохраняйте ее.



Список акций

После создания акции, они помещаются в список акций

Приоритет работы акций

Программа лояльности применяет акции в порядке очереди, так как они расположены в списке акций.
Для смены очередности измените значение в поле “Сортировка”:


Это важно понимать для настойки контроля акций, который не позволит суммировать акции между собой.

Инструкция по настройке контроля акций